De gemiddelde levertijd bedraagt 1-6 dagen. Voor Belgie is dit 2-6 dagen.
De verwachte levertijd is voorbij, waar blijft mijn bestelling?
In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het weleens voorkomen dat een bestelling in het leveringsproces vertraging oploopt. Je kan de status van je bestelling checken via de track je order pagina op de website.
Heb je 3 dagen na de verwachte levertijd nog niets ontvangen? Neem dan even contact met ons op.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten van de bestelling nemen wij voor eigen rekening en zijn dus GRATIS tenzij anders aangegeven.
Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, kan ik het retourneren?
Ja. Je kunt iedere bestelling binnen 90 dagen aan ons retour sturen zonder opgaaf van reden. Neem hiervoor contact op via info@relivex.nl
Waar vind ik mijn Track en Trace code?
Op de "track je order"-pagina kun je je e-mailadres invoeren om je pakketje te volgen.
Mijn Track en Trace geeft geen informatie aan, hoe kan dit?
Vanaf het moment dat je pakketje is aangekomen bij het postorder bedrijf is de Track en Trace informatie beschikbaar. Hou er rekening mee dat er enige vertraging tussen kan zitten.
Een selectie kiezen resulteert in het geheel verversen van de pagina.
