Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Produkt nicht wie erwartet funktioniert. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihre Anliegen sehr ernst.

Um sicherzustellen, dass Ihr Fußmassagegerät korrekt verwendet wird und optimal funktioniert, haben wir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung erstellt. Damit können wir feststellen, ob das Problem mit der Nutzung oder dem Produkt selbst zusammenhängt.

Schritt-für-Schritt-Anleitung für die korrekte Nutzung Ihres Fußmassagegeräts:

1. Laden Sie das Hauptmodul auf
Stellen Sie sicher, dass Sie das Hauptmodul mindestens 2 Stunden lang vollständig aufladen. Die Batterie ist vollständig geladen, wenn die blauen Lichter aufhören zu blinken und alle 4 Lichter dauerhaft leuchten.

2. Legen Sie die Fußmassagematte auf den Boden
Platzieren Sie die Matte auf einer flachen Oberfläche und befestigen Sie das Hauptmodul sicher an den Druckknöpfen der Matte. Das Hauptmodul ist richtig befestigt, wenn es nicht mehr wackelt. Dies stellt sicher, dass der Motor ordnungsgemäß Kontakt hat.

3. Befeuchten Sie Ihre Füße leicht
Verwenden Sie ein feuchtes Tuch, um die Fußsohlen leicht anzufeuchten. Dies entfernt abgestorbene Hautzellen und Schmutz, was die Funktion des Geräts verbessert.

4. Platzieren Sie Ihre Füße auf den markierten Stellen
Stellen Sie Ihre Füße auf die markierten Bereiche der Matte. Drücken Sie auf das '+'-Symbol auf dem Hauptmodul, um den Motor zu starten.

5. Wählen Sie einen Modus
Wählen Sie einen der verfügbaren Modi, indem Sie die 'Modus'-Taste drücken. Jeder Modus bietet ein einzigartiges Massageerlebnis.

6. Erhöhen Sie die Intensität
Verwenden Sie die '+'-Taste, um die Massageintensität nach Ihren Wünschen zu erhöhen. Wenn das blaue Licht auf dem Hauptmodul blinkt, funktioniert der Motor ordnungsgemäß.

Hinweis:
Wenn Sie nichts spüren, kann dies auf geschädigte Nerven hinweisen. Wir empfehlen, das Fußmassagegerät zwei Wochen lang täglich mit hoher Intensität zu verwenden. Wenn Sie danach immer noch keinen Unterschied feststellen, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

Haben Sie weiterhin Beschwerden?
Senden Sie uns ein kurzes Video an info@relivex.de, in dem Sie das Problem zeigen. So können wir beurteilen, ob das Produkt defekt ist und den Austauschprozess einleiten. Wenn sich herausstellt, dass das Produkt nicht funktioniert und Sie ein Video eingesendet haben, müssen Sie es nicht zurücksenden.

Es kann vorkommen, dass Sie während der Nutzung des Fußmassagegeräts wenig bis gar nichts spüren, insbesondere wenn Sie unter geschädigten Nerven oder einer verminderten Empfindlichkeit in Ihren Füßen leiden. Dies ist ein häufiges Problem bei Menschen mit chronischen Schmerzen, und es kann einige Zeit dauern, bis die Vorteile des Geräts spürbar werden.

Was bedeutet das?
Wenn die Nerven in Ihren Füßen durch beispielsweise Neuropathie, Diabetes oder andere Erkrankungen geschädigt sind, kann das Gefühl in Ihren Füßen vermindert sein. Dadurch kann es so wirken, als ob das Fußmassagegerät nicht funktioniert, obwohl der Motor und das Gerät korrekt arbeiten.

Was können Sie tun?

1. Verwenden Sie das Fußmassagegerät täglich.
Regelmäßige Nutzung ist entscheidend. Wir empfehlen, das Fußmassagegerät täglich auf der höchsten Intensität zu verwenden, die für Sie angenehm ist. Dies stimuliert die Nerven und fördert die Durchblutung in Ihren Füßen, was langfristig zu einer Verbesserung des Gefühls beitragen kann.

2. Geben Sie dem Gerät Zeit
Es ist wichtig, dem Gerät die Gelegenheit zu geben, seine Wirkung zu entfalten. Viele Nutzer bemerken nach 1 bis 2 Wochen täglicher Nutzung eine deutliche Verbesserung der Empfindlichkeit und eine Linderung ihrer Beschwerden.

3. Befeuchten Sie Ihre Füße leicht
Befeuchten Sie die Fußsohlen leicht mit einem feuchten Tuch. Dies verbessert die Leitfähigkeit der Impulse und hilft dem Gerät, die Signale besser an Ihre Nerven zu übertragen.

4. Achten Sie auf Ihre Position
Stellen Sie sicher, dass Ihre Füße korrekt auf den markierten Stellen der Matte platziert sind und das Hauptmodul sicher befestigt ist. Überprüfen Sie, ob der Motor korrekt funktioniert, indem Sie auf das blaue Licht am Hauptmodul achten. Wenn dieses blinkt, arbeitet das Gerät ordnungsgemäß.

5. Passen Sie die Intensität kontinuierlich an
Beginnen Sie mit einer niedrigen Intensität und erhöhen Sie diese schrittweise mit der '+'-Taste, bis Sie ein Kribbeln oder eine leichte Stimulation spüren. Dies kann je nach Empfindlichkeit Ihrer Füße etwas Zeit in Anspruch nehmen.

Wann sollten Sie uns kontaktieren?
Wenn Sie nach zwei Wochen konsequenter Nutzung immer noch keine Verbesserung feststellen oder gar nichts spüren, kontaktieren Sie uns bitte unter info@relivex.de. Geben Sie in Ihrer Nachricht an, was Sie ausprobiert haben und wie oft Sie das Gerät genutzt haben. Falls erforderlich, können Sie uns ein kurzes Video senden, das die Nutzung des Geräts zeigt. So können wir feststellen, ob möglicherweise ein Problem mit dem Gerät vorliegt.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Sollte sich herausstellen, dass Ihr Fußmassagegerät nicht ordnungsgemäß funktioniert, sorgen wir selbstverständlich für eine passende Lösung!

Die Geschwindigkeit, mit der Sie Ergebnisse bemerken, kann von Person zu Person variieren und hängt von Faktoren wie dem Schweregrad Ihrer Beschwerden, Ihrer Nervenbeschaffenheit und der Regelmäßigkeit der Nutzung des Fußmassagegeräts ab. Im Allgemeinen können Sie Folgendes erwarten:

Direkte Ergebnisse
Einige Nutzer spüren direkt nach der ersten Anwendung ein leichtes Kribbeln, Entspannung oder eine Verbesserung der Durchblutung in ihren Füßen. Dies kann sich in wärmeren Füßen oder einem Gefühl der Erleichterung äußern.

Nach ein paar Tagen
Bei täglicher Nutzung bemerken viele Menschen innerhalb weniger Tage eine Reduzierung von Schmerzen oder eine Verbesserung des Komforts in ihren Füßen. Dies ist auf die wiederholte Stimulation der Muskeln und Nerven zurückzuführen.

Nach 1 bis 2 Wochen
Nutzer mit chronischen Schmerzen oder verminderter Nervenempfindlichkeit stellen oft fest, dass sich die größten Verbesserungen nach 1 bis 2 Wochen konsequenter Nutzung zeigen. Dies ist die Zeit, die die Nerven benötigen, um sich anzupassen, und die Stimulation Wirkung auf Schmerzen und Empfindlichkeit zu entfalten.

Langzeitergebnisse
Für nachhaltige Vorteile empfehlen wir, das Fußmassagegerät in Ihre tägliche Routine zu integrieren. Regelmäßige Nutzung kann helfen, Beschwerden langfristig zu reduzieren und die allgemeine Gesundheit Ihrer Füße zu unterstützen.

Wenn Sie nach zwei Wochen täglicher Nutzung keine Veränderungen bemerken, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@relivex.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Für das beste Ergebnis empfehlen wir, das Fußmassagegerät täglich zu verwenden. Die Häufigkeit kann jedoch je nach Ihren Beschwerden und persönlichen Bedürfnissen variieren. Hier sind unsere Empfehlungen:

Für allgemeines Wohlbefinden oder Entspannung:
Verwenden Sie das Massagegerät einmal täglich für 10-15 Minuten. Dies hilft, die Durchblutung zu verbessern und müde Füße zu entspannen.

Für chronische Schmerzen oder verminderte Empfindlichkeit:
Verwenden Sie das Massagegerät zweimal täglich, z. B. morgens und abends, für jeweils 15-20 Minuten. Regelmäßige tägliche Nutzung hilft, die Nerven zu stimulieren und Schmerzen zu lindern.

Langfristige Pflege:
Sobald Ihre Beschwerden nachlassen, können Sie die Nutzung auf ein paar Mal pro Woche reduzieren, um Ihre Füße gesund zu halten und neue Beschwerden zu vermeiden.

Hinweis:
- Beginnen Sie immer mit einer niedrigen Intensität und erhöhen Sie diese schrittweise auf ein angenehmes Niveau.
- Vermeiden Sie übermäßige Nutzung (mehr als 2-3 Mal pro Tag), da dies Ihre Füße unnötig belasten könnte.

Wenn Sie Zweifel an der Nutzung haben, beispielsweise bei medizinischen Bedingungen wie Diabetes oder schwerer Neuropathie, empfehlen wir, vorab Ihren Arzt zu konsultieren.

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne unter info@relivex.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Das Aufladen des Fußmassagegeräts ist einfach, und die Statusleuchten auf dem Hauptmodul zeigen deutlich an, ob der Akku vollständig geladen ist. So können Sie dies überprüfen:

Ladeanleitung:

1. Verbinden Sie das Hauptmodul mit dem Ladegerät
Stecken Sie das Ladegerät in eine Steckdose und verbinden Sie es mit dem Hauptmodul.

2. Überprüfen Sie die Leuchten
Während des Ladevorgangs blinken die blauen Leuchten auf dem Hauptmodul. Wenn alle 4 blauen Leuchten dauerhaft leuchten und nicht mehr blinken, ist der Akku vollständig geladen.

3. Ladezeit
Es dauert durchschnittlich 2 Stunden, um das Hauptmodul vollständig aufzuladen.

Tipps nach dem Aufladen
Um sicherzustellen, dass der Akku optimal funktioniert, empfehlen wir, das Gerät nach vollständigem Aufladen vom Netz zu trennen.

Haben Sie nach diesen Schritten weiterhin Probleme? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@relivex.de, und wir helfen Ihnen gerne weiter!